LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản g4u

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị của bạn để vận hành nền tảng, xác thực thanh toán...

Mã hóa SSL/TLS cho mọi phiên đăng nhậpQuyền truy cập và xoá dữ liệu cá nhânKhông bán hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ baLưu trữ theo chuẩn bảo mật quốc tế
g4u Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản g4u

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn truy cập bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xoá...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xoá dữ...
Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Truy cập mục Tài khoản trong trang chủ...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn

g4u áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ...

Mã Hóa End-to-End

Mọi dữ liệu từ trình duyệt của bạn đến máy chủ g4u được mã hóa bằng TLS 1.3, ngăn chặn...

Phân Quyền Nội Bộ

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ và thanh toán được cấp quyền xem thông tin tài khoản khi bạn...

Lưu Trữ An Toàn

Cơ sở dữ liệu của chúng tôi được mã hóa ở trạng thái nghỉ và lưu trữ trong trung tâm...

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm...

Quyền Xoá Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu xoá vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc...

Thông Báo Thay Đổi

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật với thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi...

Chính Sách Bảo Mật g4u So Với Các Nền Tảng Khác

Nhiều nền tảng cá cược trực tuyến chia sẻ dữ liệu người dùng với đối tác quảng cáo hoặc nhà cung cấp phân tích bên thứ ba mà...

Không Chia Sẻ Với Bên Thứ BaChúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử đặt cược cho đối tác marketing. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng nội bộ để vận hành nền tảng và hỗ trợ khách hàng.
Biểu Mẫu Tự Phục VụYêu cầu xuất hoặc xoá dữ liệu được xử lý qua biểu mẫu trong phần Tài khoản, không cần gửi email hoặc chờ phản hồi thủ công. Bạn nhận xác nhận và timeline xử lý ngay lập tức.
Mã Hóa Đầy ĐủMọi phiên đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 từ đầu đến cuối. Cơ sở dữ liệu lưu trữ cũng được mã hóa ở trạng thái nghỉ, không có điểm dữ liệu nào tồn tại dưới dạng plain text.
Log Truy Cập Nội BộMọi lần nhân viên truy cập dữ liệu tài khoản của bạn đều được ghi log với thời gian, lý do và ID nhân viên. Bạn có thể yêu cầu xem log truy cập này qua biểu mẫu bảo mật.
Thông Báo Thay Đổi Kịp ThờiChúng tôi gửi email và hiển thị popup trong tài khoản khi có thay đổi chính sách ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, thay vì chỉ cập nhật âm thầm trang chính sách như nhiều nền tảng khác làm.
Xoá Dữ Liệu Vĩnh ViễnKhi bạn yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày và gửi xác nhận. Không có bản sao lưu ẩn hoặc lưu trữ dài hạn sau khi xoá.
Quyền Chỉnh Sửa Thông TinBạn có thể tự cập nhật email, số điện thoại và thông tin thanh toán trong phần Tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Mọi thay đổi được xác thực bằng OTP để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Các Tính Năng Bảo Vệ Tài Khoản Của Bạn

g4u tích hợp nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo tài khoản của bạn chỉ được truy cập bởi chính bạn và dữ liệu cá nhân...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật tính năng xác thực OTP qua SMS trong phần Bảo mật để yêu cầu mã xác nhận mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Mã OTP hết hiệu lực sau năm phút và không thể sử dụng lại, ngăn chặn đăng nhập trái phép.

Thông Báo Giao Dịch

Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay hay yêu cầu rút tiền về ngân hàng, chúng tôi gửi email xác nhận với số tiền, thời gian và phương thức thanh toán. Nếu phát hiện giao dịch lạ, bạn có thể khoá tài khoản ngay qua link trong email.

Lịch Sử Đăng Nhập

Xem danh sách đầy đủ các lần đăng nhập vào tài khoản của bạn, bao gồm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian, trong phần Bảo mật. Nếu nhận thấy phiên đăng nhập không quen thuộc, bạn có thể đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay.

Cài Đặt Quyền Riêng Tư

Tuỳ chỉnh mức độ chia sẻ thông tin trong tài khoản: ẩn lịch sử cá cược khỏi bảng xếp hạng công khai, tắt email marketing hoặc từ chối cookie phân tích không bắt buộc. Mọi tuỳ chọn có hiệu lực ngay lập tức.

Khoá Tài Khoản Tạm Thời

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, sử dụng nút Khoá Tạm Thời trong phần Bảo mật để vô hiệu hoá đăng nhập trong hai mươi bốn giờ. Chỉ bạn mới có thể mở khoá bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Xuất Dữ Liệu Tài Khoản

Tải về bản sao đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động đăng nhập dưới dạng file JSON qua biểu mẫu trong phần Tài khoản. File được tạo trong vòng bảy ngày và gửi đến email đã đăng ký.

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi lưu địa chỉ email, số điện thoại, thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và lịch sử đăng nhập để xác thực giao dịch và bảo vệ tài khoản. Dữ liệu cookie giúp duy trì phiên làm việc khi bạn chuyển giữa các trò chơi mà không cần đăng nhập lại.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua biểu mẫu trong phần Tài khoản hoặc email đến [email protected]. Chúng tôi gửi file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với đối tác marketing, nhà cung cấp phân tích hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoại trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành nền tảng.

Truy cập phần Bảo mật trong Tài khoản, chọn Xoá tài khoản vĩnh viễn và xác thực bằng mã OTP. Bạn cần rút hết số dư trước khi gửi yêu cầu. Chúng tôi xoá toàn bộ dữ liệu trong vòng mười bốn ngày và gửi xác nhận qua email.

Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không thể đảo ngược hoặc xem mật khẩu gốc; khi bạn quên mật khẩu, chúng tôi chỉ có thể đặt lại mật khẩu mới qua OTP.

Có, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị popup khi bạn đăng nhập lần tiếp theo nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn. Bạn có thể xem lại phiên bản cũ và mới để so sánh.

Vào phần Bảo mật trong Tài khoản, chọn Bật xác thực OTP và nhập số điện thoại đã đăng ký. Mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS để xác thực. Tính năng này ngăn chặn đăng nhập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị rò rỉ.